Retour sur la #medsafetyweek 2025
Retour sur la #medsafetyweek 2025 et l'engagement de la division de la pharmacie et des médicaments de la Direction de la santé pour une utilisation plus sûre des médicaments
La 10ᵉ édition de la campagne mondiale #MedSafetyWeek s’est tenue du 3 au 9 novembre 2025. Au total, 130 organisations de 117 pays y ont pris part, dont le Luxembourg.
Bilan de cette édition anniversaire
Comme chaque année, le ministère de la Santé et de la Sécurité sociale (M3S) a rappelé l’importance pour les professionnels de santé, les patients et leurs proches de déclarer tout effet indésirable suspecté d’être lié à un médicament : une démarche essentielle pour améliorer la sécurité des médicaments.
Une mobilisation continue au Luxembourg
En 2025, médecins et pharmaciens ont, encore une fois, joué un rôle clé en tant qu’Ambassadeurs de la sécurité des médicaments.
Sur le terrain, les échanges entre pharmaciens, médecins et patients – en ville comme à l’hôpital - ont permis :
- D’expliquer les objectifs de la campagne ;
- De sensibiliser au signalement des effets indésirables ;
- De renforcer la culture de sécurité autour des médicaments
Ces interactions directes constituent un levier majeur pour améliorer la connaissance des risques médicamenteux, tout en contribuant à augmenter le nombre de déclarations. Comme l’a rappelé la ministre Martine Deprez, le faible taux actuel déclaration ne représente que « la partie émergée de l’iceberg ».
Image : Badge « Ambassadeur de la sécurité du médicament » au sein de la pharmacie du CHL
Retours du terrain et enquête auprès des Ambassadeurs
Lors de cette édition, l’équipe de Pharmacovigilance de la Division de la pharmacie et des médicaments (DPM) est allée à la rencontre des pharmaciens d’officine. Les retours ont été constructifs : le matériel mis à disposition a été bien utilisé, en particulier les affiches et les cartes de visite.
Ces retours ont motivé la mise en place d’une enquête dédiée aux pharmaciens et médecins « Ambassadeurs » intitulée : « Qu’avez-vous pensé de la campagne #MedSafetyWeek 2025 ? ». Diffusée entre novembre et décembre 2025, elle a permis de recueillir 70 réponses, majoritairement de la part des médecins. Même si ce nombre ne permet pas une analyse statistique robuste, les réponses offrent des indications utiles pour ajuster et renforcer la campagne 2026.
Images : Rencontre Anne-Cécile Vuillemin à la pharmacie du Ginkgo, avec Claude Hostert-Pfeiffer / Affiche #MedSafetyWeek - Pharmacie du Ginkgo
Principaux enseignements de l’enquête
- Perception globale positive : la moitié des répondants considèrent que la campagne sensibilise efficacement les professionnels de santé comme les patients.
- Points d’amélioration identifiés : un tiers estiment l’édition 2025 moins visible, notamment en raison :
- De la courte durée de la campagne (1 semaine) ;
- D’une présence médiatique jugée insuffisante.
- Usage des réseaux sociaux encore limité :
- LinkedIn / Facebook : 8 répondants ;
- Instagram : 7 répondants ;
- Plus d’un tiers n’a utilisé aucun canal.
- Supports les plus appréciés :
- Affiches : 31 réponses
- Cartes de visite (avec QR code) : 21 réponses
Une avancée majeure
Simplification de la déclaration sur MyGuichet.lu
La nouvelle procédure de déclaration des effets indésirables médicamenteux est désormais disponible sur MyGuichet.lu. Elle offre un accès facilité pour transmettre directement la déclaration au service de Pharmacovigilance de la DPM : Notification des effets indésirables des médicaments (pharmacovigilance).
Cette simplification constitue un atout stratégique pour accroître le nombre de signalements en 2026.
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